Как да избереш вагон с удобства
В Русия по някои маршрути все още пътуват стари влакове, в които няма нито климатици, нито биотоалетни. В същото време цената на билета може се окаже не по-ниска, отколкото в съвременен влак. За да пътуваш комфортно, при поръчката на билета обърни внимание на маркировката на вагона на кирилица: "3Э" – е вагон без купета с климатик и биотоалетна, "ЗТ", "ЗД" - вагон с климатик, биотоалетна може и да няма, "ЗУ", "ЗЛ" – наличието на биотоалетна и климатик не е гарантирано. Ако ще пътуваш с вагон без купета без климатик, то най-добре не избирай местата 9-12, 21-24, 43-44, 49-50 – там се намират аварийните прозорци, които не се отварят.
Най-добрите вагони с купета са "2Э" - в стойността на билета влиза храна, преса, комплект с чехли и паста за зъби (в двуетажните вагони няма такъв комплект); "2К" е вагон с климатик и биотоалетна. А във вагоните с маркировка "2У", "2Т" и "2Д" удобствата не са гарантирани. Ако купуваш билет на сайта на РЖД, при избора на вагона ще видиш иконки, които ще ти подскажат какво има във вагона.
Не забравяй, че във влака може да има различни видове вагони, така че ако има свободни места, можеш да помолиш шафнера да те премести. А ако си попаднал в "санитарната зона", то на спирката може да отидеш безплатно в тоалетната на гарата – трябва само да покажеш билета си.
Кога да купиш билет
Най-удобно е да се купят билети на сайта на Руските железници. Основното правило е: колкото по-рано купиш билета, толкова по-евтин ще е той. На практика за всички влакове в Русия (и за влаковете за Финландия) билет може да се купи 90 дни по-рано и тогава цените са най-изгодни. Билети за влак за други страни могат да се купят 60 дни предварително (изключение правят Молдава и Украйна: за тези страни билети се продават 45 дни преди датата на пътуването). Намалението за по-ранна резервация може да бъде до 50% през зимата и до 30% през лятото.
През годината най-ниските цени са от януари до април и от октомври до декември. Освен това РЖД обикновено прави намаления за влаковете, които пътуват през дните на официалните празници: 31 декември и 1 януари, 8 и 9 май. РЖД често прави и интересни разпродажби: ту намаления от 50% за купе, ту билети по 100 руб. (поглеждай в раздела "Акции" на руски език).
Като цяло, ако пътуваш из Русия често, има смисъл да се абонираш за бюлетина на РЖД, за да научаваш първи за специалните тарифи. И да си вземеш карта "РЖД бонус", за да събираш точки.
Понякога е по-изгодно да си купиш билет направо от касата на гарата
Някои намаления на билети могат да се получат само в касите на гарите. За щастие можеш да купиш билети на всяка гара - не само на гарата, от която тръгва влакът. И така, седмица преди твоя рожден ден или през седмицата след него можеш да купите билет с намаление от 50% за влака "Сапсан" за себе си и за трима приятели или с намаление от 35% за международен влак. Ако купуваш билет за Русия във вагон клас "Лукс" в двете посоки, ще получиш намаление от 30%.
С приятели е по-евтино да се пътешества
За някои влакове важат групови намаления. Например за група от 6 души намалението за международните влакове е 20-30%. А за група от 4 души може да се купи билет за "Аэроэкспресс" (скоростни влакове от московските летища) само за 950 рубли (билетът за един човек струва 500 рубли).
Как да си върнеш парите за билет
Електронните билети могат да се върнат на сайта не по-късно от 1 час преди тръгването на влака. Ако ги върнеш 8 часа по-рано, ще можеш да си възстановиш пълната стойност (за международните влакове този срок е 24 часа), а ако направиш това по-късно, ще ти удържат стойността на запазеното място (обикновено от една трета до половината от цената на билета).
Влакът току-що е заминал? Бързо трябва да отидеш до касата на гарата. И тогава ще имаш избор – в рамките на следващите 12 часа да пътуваш с друг влак или да ти върнат парите за билета с малка комисиона. А пък ако си закъснял за влака заради болест или пътно-транспортно произшествие, можеш да си върнеш парите (до половината от стойността на билета) дори след пет дни, а за международните влакове – след 10 дни. Важното е да не забравяш справката от болницата или полицията.
Безплатни услуги във влака
В руските влакове, пътуващи на далечни разстояния, можеш да поискаш от шафнерите настолни игри за твоята компания. Обикновено те имат дама, шах и домино. Освен това безплатно можеш да поискаш лъжица и чаша, комплект за шиене и медикаменти. В новите фирмени влакове има микровълнови печки и хладилници, които можеш да ползваш, а във вагоните с купета предлагат чехли, четка и паста за зъби. В старите вагони винаги има прибор за гореща вода, а в новите са монтирани диспенсъри.
Внимавай с контактите
Въпреки че контакти има във всички вагони и купета, напрежението във влаковете е нестабилно и има опасност да си повредиш батерията на телефона или ноутбука. Най-добре е да използваш портативна зареждачка или поне да не оставяш дълго прибора включен в контакта.
Право на прекъсване на пътуването
Можеш да слезеш от влака на гара за срок от 10 дни и след това да продължиш пътя си със същия влак. За това е необходимо в течение на три часа от момента на слизането от влака в касата на гарата да отбележат прекъсването. Когато отново решиш да вземеш влака, на касата трябва да ти преиздадат билета и да доплатиш само за запазено място. Ще те качат на същия влак и в същия вагон, стига да има свободни места.
Впуснете се и в нашето пътешествие от Москва до Владивосток с влак във вагон без купета!