По много от тези технологии се мисли и преди пандемията, но активното им развитие започва именно през 2020 година. Какво се промени в ежедневието на руснаците, освен необходимостта от носене на маски и ръкавици?
Развитие на медицинските технологии
По данни от 30 март 2021 г., Москва е в топ 3 класацията за иновации в борбата с COVID-19, съставена от международния аналитичен център StartupBlink. На първо и второ място са Сан Франциско и Ню Йорк. Създателите на класацията отбелязват индекса на самоизолация, развитието на телемедицината (за мониторинг на състоянието на пациентите), изкуственият интелект за разпознаване на COVID пневмонии и, разбира се, създаването на ваксината "Спутник V", която в момента се използва в цяла Русия и в чужбина.
Откакто започна пандемията се наложи не само да се научим как бързо да строим нови болници, но и да решим проблема с бързото идентифициране на заразените и осигуряването на защитни средства. В страната се откриха нови фирми за борба с коронавирусната инфекция, за което спомогнаха и преференциални заеми.
Както разказаха от Фонда за развитие на промишлеността, пусната е специална програма за такива производители през март 2020 г. и вече са отпуснати 114 заема за сумата от 33,5 млрд. рубли (376 млн. евро). "Става дума за производство на най-търсените продукти: бързи тестове за коронавирус, апарати за изкуствена вентилация на белите дробове, антисептици, индивидуални защитни средства, антивирусни лекарствени препарати, уреди за дезинфекция на въздуха, термокамери", разказват от ФРП.
Повече безконтактна търговия
Дори в малките населени места в Русия не е нужно да имате пари в брой, за да пазарувате в магазина или да се качите в обществения транспорт. Пандемията увеличи дела на плащанията с карта до 70% (с 6% увеличение в сравнение с миналата година), поради което нарасна и процентът безконтактни плащания с помощта на устройства. По данни на аналитичния център НАФИ, през февруари 2020 г. смартфони и часовници за плащания са ползвали 26% от руснаците, а през февруари 2021 г. – 32%, като количеството на притежатели на банкови карти не се е променило – 82%.
За да се минимизират личните контакти, магазините масово поставиха каси на самообслужване. Така най-големият търговец в русия - X5 Retail Group ("Пятерочка", "Перекресток"), сложи в магазините си 6000 такива терминала (по-рано бяха около 10), а вече има и напълно автоматизирани магазини.
Лицево разпознаване
В руските градове вече няколко години се тестват камери с лицево разпознаване – първоначално за идентифициране на престъпници (в московското метро такива камери има на турникетите, като сверяват пасажерите с базата данни на полицията). През 2020 г. обаче лицевото разпознаване започна да се ползва и за регистрация на служители на предприятия и студенти в университетите – устройствата определят дали човекът носи маска и измерват температурата му.
Следващата стъпка са плащанията с лицево разпознаване. В момента такива терминали има в някои кафенета и магазини в Москва, като броят им постоянно се увеличава. За целта банковият клиент трябва да даде съгласие за съхранение на биометричните му данни.
Системата за плащане чрез лицево разпознаване Face Pay трябва да заработи и в Московския метрополитен в края на 2021 година. Камерите за лицево разпознаване ще бъдат поставени на турникетите във вестибюлите.
Доставки
За сферата на услугите и ресторантьорството 2020 г. се оказа, меко казано, лоша: само в центъра на Москва са закрити над 200 кафенета (35% повече, отколкото през 2019 г. според Forbes), а в Петербург този показател е два пъти по-голям. Като цяло оборотът на ресторантите в страната е паднал с 45%.
Освен това заведенията и магазините започнаха активно да се включват към платформи за доставка или да пускат собствени услуги. За една година ресторантите с доставка нараснаха от 40% до 58% извън столицата и от 51% на 66% в Москва.
В началото на 2020 г. магазините на X5 Retail Group правеха по няколкостотин доставки на ден, в края на годината – 40 000. Едни от най-успешните бизнеси стана услугата за доставка "Самокат", която има мрежа от складове и доставя продукти за 15 минути: през 2020 г. приходите на компанията се увеличиха с 20 пъти!
Много от хората, загубили работата си за периода на самоизолацията (нивото на безработица за 2020 г. нарасна с 25% и възлиза на близо 5,9%), започнаха като куриери – тъй като тяхното натоварване се увеличи цели 3 пъти.
Компаниите преминаха към дистанционна работа
През март 2021 г. една трета от руснаците, които по-рано работеха дистанционно, все още са у дома. Само половината от завърналите се в офиса продължават да работят в обичаен режим, а останалите преминаха в комбиниран формат на работа, съгласно изследване на сайта Работа.ru.
А 53% от руските компании планират да започнат хибриден начин на работа. "От икономическа гледна точка, за работодателите идеалният вариант е пълната дистанционна работа (намаляват се офис разходите и др.), каза ръководителят на IT-компанията Mail.ru Group Борис Добродеев. "Но (...) ние изхождаме не само от икономическата ситуация, но от това как нашите служители ще се чувстват най-мотивирани да работят".